Politique d’expédition

1. Zones de Livraison

- France métropolitaine : Livraison standard et express disponibles.

 - DOM-TOM : Livraison sous conditions spécifiques avec délais variables.

-  International : Certains pays européens sont desservis, les détails sont précisés lors de la commande.

2. Délais de Livraison

- France métropolitaine : 2 à 7 jours ouvrés.

- DOM-TOM : 10 à 15 jours ouvrés.

- International : 10 à 15 jours ouvrés.

- Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs et des périodes de forte demande.

3. Frais d’Expédition

- Les frais sont calculés en fonction du poids, de la destination et du mode de livraison choisi.

- Livraison gratuite en France métropolitaine à domicile.

4. Suivi de Commande

- Chaque commande bénéficie d’un numéro de suivi envoyé par e-mail après expédition.

- Le suivi est accessible via notre site ou le portail du transporteur.

5. Modalités de Livraison

- Livraison à domicile, en point relais ou en bureau de poste selon les options sélectionnées.

- En cas d’absence lors de la livraison à domicile, un avis de passage sera déposé.

6. Problèmes de Livraison

- Retard de livraison : Si une commande n’est pas livrée dans les délais indiqués, contactez-nous sous 7 jours à contact@pulsecarefrance.com 

- Colis endommagé : Refusez le colis et informez-nous immédiatement pour un remplacement ou un remboursement.

- Erreur de livraison : Prévenez-nous sous 48 heures suivant la réception.

7. Restrictions et Limitations

- Certaines zones géographiques peuvent être soumises à des restrictions douanières ou légales.

8. Contact pour l’Expédition

Pour toute question relative à l’expédition :contact@pulsecarefrance.com